Istotą i specyfiką usług spedycyjnych jest organizacja procesów logistycznych ukierunkowana na szybkie, terminowe i bezpieczne dostawy ładunków wykorzystując określone środki przewozowe oraz istniejące drogi i korytarze transportowe. Kluczową rolę w procesie dostarczania przesyłek door to door odgrywa doświadczony i kompetentny spedytor, który zna specyfikę konkretnego rynku transportowego. Dotyczy to również rynku przesyłek lotniczych.
Takich właśnie fachowych spedytorów zatrudnia firma Tirsped, która obsługuje przesyłki lotnicze w ruchu krajowym i międzynarodowym przez swoje biura spedytorskie zlokalizowane w Gdyni, Katowicach i Warszawie. Dodatkowym atutem firmy jest własna agencja celna mieszcząca się na obszarze Terminalu Cargo Lotniska Chopina w Warszawie, która skutecznie wspomaga i uzupełnia usługi spedycyjne o doradztwo celne niezbędne w międzynarodowym obrocie towarowym.